Les défis de 2014

Pour 2014, les attentes demeurent élevées pour toutes nos équipes. Au plan technologique, plusieurs projets touchant nos opérations devront progresser si nous voulons maintenir le rythme de croissance que nous souhaitons et les gains d'efficacité nécessaires à l'atteinte de nos objectifs de profitabilité.

Notre présence hors Québec demeure aussi un enjeu important pour notre développement futur. Fidèle à notre stratégie, cette présence doit se déployer sans précipitation. Toutefois, nos équipes ont de plus en plus d'outils en mains pour faire progresser l'entreprise à ce chapitre. Les exigences réglementaires qui continuent de s'accroître nous obligent à faire preuve de beaucoup de rigueur et de discipline dans la gestion de nos risques et dans l'encadrement de nos processus de conformité. Bien que les mécanismes mis en place au cours des dernières années nous aient permis de répondre à ces exigences, nous devons continuer à les améliorer et à les intégrer dans nos processus opérationnels.

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